3月13日，在全市发展改革工作会议上获悉，博爱县获得首席服务官”优秀单位。2020年以来，博爱县切实推行首席服务官机制，切实为重点项目发展排忧解难，提高政府服务效能，激发企业发展动力活力，提振企业发展信心，建立健全企业服务长效机制，推动全县经济平稳健康发展。
一是定期联系企业制度。“首席服务官”与服务对象建立“一对一”的常态化联系对接机制，带领“服务团队”每周到所联系企业服务不少于一次，实行工作推进定期通报制。
二是重大问题会商办公制度。对在服务中发现的问题和难点，由县“首席服务官”领导小组指定专人召开重大问题会商办公会议，会议可根据工作需要随时召开。
三是“企业直通车”问题反馈制度。依托“企业纾困360”平台，在企业与政府之间建立起诉求对接和服务支撑的平台，设立“直通车”服务专栏。服务对象可以直接通过“直通车”服务专栏，填报需要协调解决的困难和问题，释疑有关服务企业政策措施，提高企业服务精准性。
截止目前，累计帮助企业解决问题183个，解决率达到95.8%。