今年以来，孟州市自然资源和规划局规划服务中心以优化审批许可、强化管理服务为工作出发点和落脚点，主动跟进，主动对接，主动服务，三措并举，全力服务好企业、重点项目建设，进一步优化孟州营商环境。

摸底调查早入手。注重建立企业专项联系人，及时了解和掌握企业诉求，主动跟进。并抽调骨干力量，对招商引资项目、产业项目，规模以上企业项目，列入省、市管理重点项目，滚动实施的“三个一批”项目等，办理规划手续所需条件认真进行梳理，建立工作台账。深入实地调查摸底后，进行科学论证，开展规划设计方案指导或规划审查。

因企施策现场办。针对审批项目特点，因企施策，上门服务，灵活运用豁免、容缺、告知承诺制等举措，简化审批程序，并行流程节点，压缩办结时限，现场解决企业难题。在“万人助万企”活动中，了解到巨力索具（河南）有限公司年产10万吨钢丝及钢丝绳项目需要办理建设工程规划许可证后，规划服务中心工作人员立即与企业对接，现场办公，手把手指导准备资料，简化审批程序，使企业1天内就拿到了规划许可证。目前，规划服务中心现场办公已为3家企业、4个项目解决了规划上的疑难问题。

       优化流程缩时限。为进一步优化营商环境，规划服务中心以落实《孟州市重点项目帮办代办工作方案》为契机，实施“专员+团队”的全流程帮代办，变被动审批为主动服务；聘请2名规划服务顾问跟踪指导项目，最大程度压缩审批周期；加强与住建、城管等部门的联系沟通，提前介入，及时跟进，主动服务，促进项目建设早开工、早投产、早见效。今年以来，规划服务中心已为13个建设项目提供贴心帮代办服务；已为14家企业办理规划许可证17本，办证面积28余万平方米。