近年来，市住房公积金管理中心加快推进住房公积金数字化发展，推动“服务提升三年行动”走深走实，持续优化营商环境，充分利用“两库、三平台”（业务系统数据库、业务专题库，综合服务平台、业务档案管理平台、数据共享平台），强力推进在全省率先实现“四电”应用，助力政务服务“加速度”。

一、加强数据治理，筑牢“四电”根基。着力提升数据质量，建设业务档案管理平台，一方面完善缴存单位和职工基础信息，另一方面与住建部数据共享平台对接了13项行业内数据，并通过人机交互体验，将缴存单位和职工提交的信息（证照、申请表格等），转变为存储在各类政务信息系统中的数据。同时，积极做好与市住房保障中心、市不动产登记中心、市民政局等部门的数据共享工作，为“四电”应用奠定坚实基础。全面梳理审批事项。按照省服务事项基本目录编制，更新业务实施清单，梳理高频业务、高频印章和高频签名事项。通过“高频带动低频”，逐步推动全事项应用上线。利用区块链技术，打通住房公积金行业内、外的业务数据核验，提升基础数据真实性，提升审批效率和风险防范能力。

二、优化使用场景，获得全“芯”体验。依托电子政务外网，利用市政务服务大数据局电子证照库、电子印章和电子签名系统，率先实现了市级电子证照使用、归档和授权管理等功能。电子证照实现信息调用自动化、电子印章实现业务用印去柜台化、电子签名实现服务体验智能化、电子材料实现事项办理精简化。拓宽了“一件事一次办”应用场景，企业在相关部门完成“企业开办”申请后，可直接推送、自动完成住房公积金单位开户，实现企业开办申请开户“一次提交、信息共享、同步办理、限时办结”。同时，利用区块链和数据共享技术，在办理相关业务时，系统自动调用历史档案、调用人像识别技术，大大降低办理成本、减少办理时间。真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

    三、应用效能显著，释放“四电”多元价值。通过一系列“四电”应用落实，实现了减材料、优流程、提效率、更精准的目标。在线调用电子证照、电子材料，大大减少了业务办理材料；通过电子签名、指纹采集功能，充分发挥电子档案库功能，减少了纸质档案留存。“四电”的应用打造了环节更少、流程更优、时限更短的高效政务环境。电子印章、电子签名系统的建设和完善，提高了可信应用程度，强化了移动审批功能，实现了随时随地办理、随时随地审批。利用数字技术精准推送后续服务，建立服务体验反馈机制，持续优化和创新服务模式，让服务更加精准智能。截至目前，市住房公积金管理中心线上办业务事项占比达82%，企业缴存业务全程零材料、零跑腿，网上办结率98%以上，即办事项和最多跑一次事项达100%，38项业务事项实现跨省通办。