——市城管局涉企服务“中梗阻”问题整治集中月活动纪实

自7月8日召开全市城管系统涉企服务“中梗阻”问题整治集中月活动动员部署会以来，市城管局班子成员带头深入重点项目现场，通过领导“大走访”、科室“大排查”，共收集企业反馈问题57个，已解决或妥善处理57个，获多家企业点赞送锦旗。

让城市生活有温度，让城市经济有活力，这是一座城市文明与进步的体现。打通涉企“中梗阻”，焦作城管拼的什么？

落实工作拼一个“快”字

7月6日上午，市纪委监委召开涉企服务“中梗阻”问题整治专项监督集中月活动动员部署会。会议指出，在全市范围内开展涉企服务“中梗阻”问题整治专项监督集中月活动，是市委应对新形势新任务新要求作出的重要部署，事关全局、事关长远、事关焦作高质量发展和现代化建设。

由此可见，这项工作分量之重。7月8日上午，全市城管系统涉企服务“中梗阻”问题整治集中月活动动员部署会在市会议中心召开。会上，不仅对全市城管系统涉企服务“中梗阻”问题整治涉及的268个企业项目全部安排到人，市城管局党组书记、局长杨树亮还在会上提出，着力提升城市管理工作的能力作风建设，就是要坚决纠正“讲困难不讲实干、讲条款不讲大局、讲程序不讲效率、讲得失不讲担当、讲和气不讲原则、讲无过不讲有功”六种现象，努力实现工作提标、效率提速、环境提质。

该局落实工作行动之快，不仅为城管部门打通“中梗阻”赢得时间，还赢得社会各界广泛赞誉。

现场走访拼一个“实”字

继全市城管系统涉企服务“中梗阻”问题整治集中月活动动员部署会召开后，市城管局班子成员带头先后深入企业进行走访，现场了解企业生产和发展面临的问题。

7月12日，杨树亮一行先后走访了焦作颐光置业有限公司颐高数字经济产业园项目、风神轮胎股份有限公司全球轮胎研发中心项目、河南平舒铝业有限公司年产420万平方米绿色智能化幕墙装饰材料生产项目现场，重点了解了项目建设情况，对涉及城市管理内容需要办理和帮助的问题进行了认真登记并安排处理。

截至7月15日，该局副县级以上领导走访企业43家，收集问题和建议29条；各县（市、区）城管局走访企业133家，收集问题和建议17条；供水、供气、供暖3家公用事业企业走访企业30家，收集涉及供暖问题和建议3条。目前，收集的问题和建议已建立台账，并将整改任务落实到相关责任人。

实实在在深入走访，真真切切了解问题，该局因对企业反映的问题抓得实，便为打通“中梗阻”把好了脉。

处理问题拼一个“准”字

7月30日虽是星期六，但市城管局会议室内，杨树亮带领班子成员、相关科室负责人，供水、供气、供热等公用事业负责人，邀请有关项目单位负责人正在对“中梗阻”大走访收集的问题进行集中解决、现场办公。

当天，被邀请的企业共有16家，大家围绕用水、用气、用暖、渣土处理等方面存在的问题畅所欲言，水气暖企业、渣土办负责人分别提出了解决意见。涉及供水、供气、供暖业务的3个公用事业负责人、城管相关业务科室负责人当场表示，坚决克服一切困难，对属于职责范围内的问题，想方设法解决；一时解决不了的，拿出分步解决措施；因政策因素解决不了的，及时向企业解释清楚，坚决杜绝通知了就算完成了、安排了就算落实了的工作假象，真正做到“围绕中心，服务大局，大局所需，城管所为”。

会上，市城管局大走访排查收集的所有问题均得到了有效解决或妥善处理。一些企业项目负责人纷纷表示，市城管局召开破除“中梗阻”大走访收集问题集中解决、现场办公会，就是对“中梗阻”问题整治动真碰硬，对这一做法表示肯定，对有关问题的当场解决表示满意，对个别深层次问题建立的解决机制表示赞同。

工作成效拼一个“好”字

“市城管局开展涉企‘中梗阻’问题整治集中月活动，行动快、工作实、效果好！”“市城管局领导走访时，我们反应的问题，很快有了答复，成功避免了项目投资可能导致的损失，真是太感谢了。”8月1日，焦作颐光置业云筑、天筑项目负责人慕庆禄，河南奋安铝业有限公司外联副总李雪峰谈起市城管局开展涉企“中梗阻”问题整治集中月活动时，深有感触地说。

8月4日，焦作颐光置业有关负责人来到市城管局送上一面写着“祛除‘中梗阻’接通民心路”的锦旗。

打通“中梗阻”就是要让企业发展进入快车道，就是要让企业感受到党和政府的温暖，就是要密切党群关系。在企业送来的这面锦旗上，我们充分感受到全市城管系统涉企服务“中梗阻”问题整治集中月活动带来的好效果。

“要通过涉企服务‘中梗阻’问题整治，达到政企血脉进一步畅通，服务意识进一步增强，服务能力进一步提升，便民利企氛围进一步浓厚的工作效果，坚决做到该办的事绝不拖、能办的事绝不等、难办的事绝不放、合办的事绝不推，努力让企业办事更省心、让企业经营更放心、让企业发展更顺心、让企业扎根更安心，尽心尽力尽责为企业纾困解难，持续优化营商环境，以新担当、新作为展树焦作城管涉企服务新形象。”杨树亮说。