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焦作城管:聚焦“细、深、实”三字诀 全力帮助市场主体纾困解难

能力作风建设年活动开展以来,焦作市城管局态度坚定、行动坚决,以该办的事绝不拖、能办的事绝不等、难办的事绝不放、合办的事绝不推的行动理念,聚焦抓重点、破难点、创亮点,为企业送政策、解难题、增信心,着力破解影响营商环境的痛点”“难点”“堵点

坚持字当头,精准谋划,高标部署。紧紧围绕市纪委监委召开涉企服务中梗阻问题整治专项监督集中月活动部署,从严从细做好顶层设计。一是准备工作细。市城管局将推进能力作风建设年作为全市城管系统的重要内容,并结合优化营商环境、破除中梗阻等活动,在全系统各单位广泛调研,征求意见,切实摸清了涉企服务中梗阻实情,局一把手在全市城管系统涉企服务中梗阻问题整治集中月活动动员部署会上要求全体干部职工要努力实现让企业办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心的工作目标。二是方案制定细。深入学习市纪委工作方案,组织牵头局系统干部职工对方案进行反复研讨分析,通过日常监督检查、一线走访等形式了解企业困难和诉求,从中发现漠视企业困难等不担当不作为的现象,坚决纠正讲困难不讲实干、讲条款不讲大局、讲程序不讲效率、讲得失不讲担当、讲和气不讲原则、讲无过不讲有功六种现象;制定《焦作市城管系统涉企服务中梗阻问题整治集中月活动方案》,明确时间表、责任人、工作措施、完成时限,并召开全市城管系统会议进行全面部署,以此为切口打通涉企的痛点难点堵点,以实际行动推动优化当地营商环境。三是载体内容细。围绕市纪委问题清单,结合我市工作和队伍实际,指导相关业务科室,认真梳理近两年来落实市委市政府重点工作、领导批示指示、督查交办、市民投诉、信访等涉企服务事项办理情况,梳理查找了4个方面20项问题,对未完成的事项要建立整改台账,细化责任,找准原因,明确办结时限,制定解决办法,切实解决好涉企服务不到位的问题,确保能力作风建设严、实、准

坚持字着力,强化措施,高位推进。一是健全完善能力作风建设组织机构。成立全市城管系统涉企服务中梗阻问题整治集中月活动领导小组配齐配强工作力量,实行一把手挂帅、台账管理、定期调度、联合会商等,确保攻坚破难任务高效推进,局班子成员负责统筹研究、协调推进集中月活动开展形成纵向到底、横向到边的全局共同推进能力作风建设年活动大格局。二是增强城管系统各单位争先创优意识加大涉企服务中梗阻问题整治力度,助力重点项目做大做强涉及行业领域的涉企问题第一时间反馈,并采取最有力措施第一时间解决,鼓励各科室部门争创全市服务最佳科室,避免出现办事最难科室通过找定位、明职责,坚定了立足全局谋工作、围绕大局争先进的信心和决心,争取在评价中取得好的名次。三是建立督办、通报、月例会工作机制。多次召开部署会、推进会研究贯彻落实意见,全面推进领导责任、工作推进、考核评价、督导问责四个体系建设。一月一次专题研究,一月一项专题督查,扎实推进各重点工作任务,确保条条落实、件件落地、事事见效。

坚持字打底,以学促干,成效明显。始终把实的总要求贯穿能力作风建设全过程,察实情、出实招、求实效。一是头雁领航,强化示范引领。强化责任担当,切实把涉企服务作为一把手工程,带头转变作风,坚持一级做给一级看、一级带着一级干,形成头雁效应班子成员带头深入项目走访,通过领导大走访、科室大排查,共收集企业反馈的问题42个,已解决41个,其他问题正在积极推进各县(市)区城管局、水气热等公用事业企业要参照市局做法,主要负责同志带头对属地以及服务保障的重点项目进行调研走访,切实做到268重点项目调研走访全覆盖、无死角。二是以学促干,工作提质增效。为焦作市服务型行政执法示范点,该局在焦作市第二届服务型行政执法比武模拟执法决赛为契机,不断增强自身执法业务技能和规范化办案能力,以练促赛、以赛促学、以学促用,有力提升全市城管系统运用法治思维和法治方式进行城市管理的能力水平,并在此次比赛中以第一名的成绩获得一等奖。通过作风能力大提升促进行政执法工作大进步,以更加奋发有为的精神状态,建设一流队伍、创造一流业绩。三是加强宣传,浓厚活动氛围。充分运用传统体和新兴媒体,多形式宣传、多角度报道、多频次推送,及时反映全市城管系统涉企服务中梗阻问题整治集中月活动的做法和成效。同时,在焦作日报城市瞭望栏目开设曝光台,发挥正反两方面教育引导作用,深入挖掘服务保障项目建设的先进典型,及时点名道姓通报一批反面问题