今年年初以来，市住房公积金中心把群众满意度和获得感作为最高追求，以“为全市职工提供住房保障，服务全市经济社会发展大局”为目标，相继出台实施一系列政策，充分发挥住房公积金制度在安居保障、服务民生中的作用，进一步推动住房公积金事业健康发展。

阶段性支持政策助力共战疫情。针对受新冠疫情影响，交存住房公积金确有困难的企业，该中心出台阶段性支持政策帮助企业纾困，引导困难企业办理缓交、降低交存比例，缓交期间不影响职工贷款，因缓交影响职工还款的不计逾期等阶段性支持政策4项。同时，该中心通过新老媒体和入企业、举办培训会等线上线下渠道广泛宣传，让企业和职工知得清、办得明。截至目前，该中心已为9家企业的1105名交存职工办理了缓交手续，缓交金额4000余万元，缓解了企业的资金压力。

惠民政策助力楼市健康发展。该中心通过提高贷款额度、贷款额度计算乘数，住房困难户提取额度；开放二套房贷款（有商业贷款的也可同时申请住房公积金贷款）；扩大租赁住房提取范围；延长购买再交易住房或商品房现房贷款期限；降低异地贷款门槛；放宽应届高校毕业生、退役军人使用条件，减少异地贷申请材料等14项新政策助力房企发展。同时，该中心积极探索解决问题楼盘新途径，配合市政府中心工作，采取“一楼一策”的办法，适当放宽房产企业项目住房公积金贷款准入条件。截至7月底，该中心已为1762名职工发放贷款60710万元。

“跨省通办”助力业务办理更便捷。为解决群众业务办理中“多地跑”问题，该中心全力落实“跨省通办”业务，通过全程网办、代收代办和两地联办三种方式，为群众提供异地业务本地办服务。其中，全程网办交存单位及职工可不受地域的限制，直接登录中心网上办事大厅、微信公众号、手机APP等，进行身份认证并提交申请材料；代收代办打破事项办理的属地化管理限制，职工可在业务受理专窗提交申请材料；两地联办方式中，交存职工可向业务受理公积金中心专窗提出申请，由业务受理公积金中心通过全国住房公积金监管服务平台上传相关材料至属地中心办理。今年年初以来，已有近400名我市交存职工通过“跨省通办”在“家”办理了异地业务。

部门联动，优化审批流程。该中心积极与市不动产登记中心沟通，拿出可行性意见，完善系统、端口对接，由工作人员单方发起受理、审核、网上办理抵押权、抵押权注销等业务；办事群众在办理贷款和贷款结清业务时，不用再到市不动产办理房产抵押和撤压业务，在该中心“一站式”办理，缩短了群众的办理时间。

推进归集扩面扩大制度覆盖面。该中心通过全市的新闻媒体和公积金官网、微信公众号、“住房公积金小谢说”抖音号等加强宣传公积金政策；通过调查问卷、座谈会、电话沟通等方式，深入企业走访调研，建立台账，帮助企业制订交存计划；在全市范围内开展住房公积金诚信交存单位和个人评选活动，通过表彰先进、树立典型，形成了诚信交存住房公积金的良好风尚；制定与受托银行合作推进归集扩面工作办法，充分利用合作银行优势，积极探索合作新模式。截至7月底，该中心新增开户单位329家，新增交存职工11810人。

如今，该中心已开通移动审批功能，充分利用“住房公积金小程序”、河南省政务服务网、“豫事办”“焦我办”等平台，申请购、建、租房提取、离退休提取、终止劳动关系提取、月对冲、提前结清等业务办理从“脚尖”到“指尖”的转变，服务区域从“一城”向“全国”转变。截至目前,该中心44项住房公积金行政审批事项中，有41项已实现“最多跑一次”，占所有审批事项的93.2%，网上办结率达99.95%。