“办营业执照要是搁在以前，又是开证明，又是复印材料，还得跑到河阳市场监管所，至少得花一个上午时间，现在帮办代办员只用半个小时就给我办妥了。等营业执照办好，还不用我跑腿，帮办代办员会帮忙领回来，省心省力，真是太方便了！”11月3日，在孟州市河阳街道四联村便民服务站，尝到不出村就能办理营业执照甜头的村民李女士这样感慨。

四联村是一个小型工业区，以生产密胺仿瓷餐具为主。成熟的企业支撑、完善的技术支持、与外界的紧密联系等得天独厚的优势，推动该村电商产业发展如火如荼，许多村民“触网”线上销售餐具等产品。

如何助力村民增收致富？四联村便民服务站根据村民实际需求，在助推电商产业发展上做文章，在创新服务方式上下功夫，不断提升基层便民服务能力。据了解，该服务站在实现城乡居民养老保险参保登记、城乡居民养老待遇领取资格认证、困难残疾人生活补贴（初审）等帮办代办事项不出村办理的基础上，又增加了特色帮办代办事项，通过营业执照帮办代办、协调组织电商新秀免费培训、筛选优质供货商、为村民打开商品销路提供指导等，不分节假日、随时随地为村民提供“一站式”服务，让企业和群众少跑冤枉路、少花冤枉钱，受到一致好评。

便民服务走心，群众办事省心。四联村便民服务站的特色帮办代办服务，只是孟州市村级便民服务站助力地方经济发展的一个缩影。

近年来，孟州市依托党建综合体，不断深化村级便民服务站建设，因地制宜挖掘特色事项、因人制宜提升帮办水平、因效制宜创新服务方式，根据各乡镇（街道）实际，以群众需求为向导，改进服务内容和方式，拓展“就近办、家门口办”的内涵和外延，纵深推进全市基层便民服务能力持续提升。

延伸政务服务“触角”，打通服务群众“最后一公里”。孟州市在为辖区个体工商户和农村电商产业发展提供全方位服务的同时，还多措并举关爱外来务工人员。

随着城镇化建设加快推进，越来越多外来务工人员到当地就业和生活。为更好地服务外来务工群体，孟州市政务服务和大数据管理局结合工作实际，进一步扩大“最多跑一次”清单事项范围，推出多项便民举措，在各村级便民服务站指定专人为外来务工人员提供招聘求职、政策咨询、劳动争议调解等服务，并对外来适学年龄儿童的基本情况进行摸底调查、建立台账，对随迁子女入学手续办理实施延时服务和预约服务，既减轻了外来务工人员的负担，又增强了群众的获得感和满意度。

目前，孟州市共创建三星级便民服务站123个、四星级便民服务站40个，星级便民服务站数量占全市村（社区）总数的42.5%，为提升基层便民服务能力、助力地方经济发展提供有力支持。