自“万人助万企”活动以来，焦作市交通运输局认真学习宣传、全面贯彻执行国务院《优化营商环境条例》和《河南省优化营商环境条例》，大力推进法治化营商环境建设，全面实施“361”工作法，政务服务窗口“主动服务、指导服务、不见面服务”，不断提速增效和优化交通运输营商环境，助力全市交通运输事业高质量发展，全行业营商环境得到了明显改善，取得了明显成效。

　　为提高焦作市交通运输系统服务企业水平，切实营造良好的营商环境，焦作市交通运输局党组召开“提高交通窗口服务企业能力专题会议”，就行政服务工作中存在的问题进行剖析，以提升行政服务效率和质量为目标，以解决服务环节存在的问题为导向，提出焦作市交通行政服务事项“361”工作法。

　　“3”是实现“三个转变”，由被动服务转变为主动服务，由审查式服务转变为指导式服务，由面对面服务转变为背靠背服务；“6”是落实“六项措施”，通过学习培训让工作人员懂业务，优化审批流程和工作标准让工作人员守规矩，配齐配强工作人员、提高网上办件能力、一对一指导服务、建立行政审批规范文本让工作人员真落实；“1”是实施“一律追究”，对不履职尽责和违反工作纪律的，一律严格追究当事人和有关领导责任。

　　“361”工作法实施以来，取得明显成效，群众来办事工作人员热情指导，提供样本，帮群众办成事，受到市场主体一致好评。