近日，焦作市政务服务和大数据管理局2023年3月份考核结果通报中，焦作市人防办行政审批窗口在44个窗口中，以总分第二名的成绩获评“红旗窗口”。

焦作市国动办行政审批窗口获评3月份“红旗窗口”（右三）

强化技能

2月9日，全国防动员（人民防空）系统“全员大培训、岗位大练兵、业务大提升”系列活动在焦作市委党校正式启动，人防工程建设管理业务培训如期开班，人民防空行政执法、人防行政审批政策解读、人防工程施工中的常见问题等课程培训依序讲解，有效提升了人防系统和行业从业人员工作水平和业务能力，规范了人防工程建设管理和依法行政工作。

建强队伍

焦作市人防办党组书记、主任张玉红到审批窗口检查指导（左三）

“服务群众是我们工作的立足点，助企纾困是我们工作的出发点。”2023年以来，市国动办党组书记张玉红定期到人防行政审批窗口督导，查看办事流程，了解企业诉求，细化绿色通道，时刻把助企纾困放在心上。同时，为进一步优化营商环境，市国动办（人防办）选派班子成员和后备干部参加“项目首席服务员队伍”，办分管领导李振海主动认领了“项目首席服务员”这一新身份，工程管理科科长李强任人防行政审批窗口负责人，“全科”帮办代办服务在市国动办（人防办）落地见效。

健全机制

焦作市国动办行政审批窗口为企业提供贴心服务

研究制定并认真落实《关于不断提升企业满意度持续推进人防审批改革的通知》（焦防办〔2023〕2号）、《社会投资产业类项目人防审批改革实施方案（试行）》（焦防发〔2023〕13号）等，为开发企业和建设单位创造了更加便捷的条件。

3月28日，审批窗口临时接到焦作市盛业房地产开发责任有限公司建设的御景桂园项目的报验申请，与全市“学习贯彻党的二十大精神培训班暨机关‘准军事化’集训”冲突。为降低施工成本、推进施工进度，在不影响白天集训的情况下，窗口工作人员与报验单位沟通，于当日晚七点半后，组织完成人防工程地板钢筋验收，保证了工程进度。

“开局就是决战、起步就是冲刺。‘红旗窗口’是荣誉不是目的，我们要继续在提升服务效能上下功夫，以国防动员（人民防空）出彩为全市经济社会发展助力添彩。”市国动办党组书记张玉红说。