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市政务服务和大数据管理局:贴心服务暖人心,帮办代办获赞誉
4月20日,焦作众信运输公司工作人员专程将一面写着“排忧解难办事快,业务精湛效率高”的锦旗送到了市政务服务大厅帮办代办服务台,衷心感谢帮办代办员在服务过程中提供优质、高效、热情的服务。
这名工作人员原来是给家具公司配送、安装的外包员,公司规定,结算无法对个人,所以急需办理一个家具配送公司。由于对此方面业务不了解,市帮办代办服务队受理诉求后,详细了解情况,立即安排专人上门帮助办理业务,从下载“河南掌上登记”APP到实名认证,再到资料的申报、提交,进行了无微不至的帮办,仅仅2个小时,就帮助其顺利完成了企业设立登记、印章刻制,并将打印好的营业执照和5枚免费印章送到公司负责人手中,全程未收取任何费用。
市帮办代办服务队成立以来,始终秉承全过程、具体实在的服务理念,实行一对一挂钩“保姆式”的帮办代办服务。一面锦旗,代表了群众对他们服务的认可,也饱含了对服务队的真诚期待!市帮办代办服务队将一如既往,不忘初心,以更优秀的服务态度、更贴心的服务方式、更高效的服务模式,为我市优化政务服务营商环境贡献更大力量!