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办企办电高效同步 投资投产紧密衔接
“项目刚立项还没来得及申请用电,就接到你们的服务电话,刚说了有用电需求,这会儿你们竟然过来对接了。”项目负责人曹经理对上门服务的商丘供电公司客户经理说。
9月22日,主要经营新能源公交客运站的“河南省永城市公交集团有限公司首末站建设项目”,刚在“省投资项目在线审批监管平台”完成项目审批立项,供电公司客户经理就通过平台推送的项目联系人信息,及时联系客户了解用电需求。9月24日下午,便完成了上门勘查、资料收取、方案预答复等咨询服务,为客户后续办理规划许可、设计、招标等业务提供了便利。
这得益于我省建设政企协同办电信息共享平台,实现政企协同办电、信息互认共享的一项便民举措。供电公司将办电业务应用系统与河南省投资项目在线审批监管平台贯通,实时获取政府投资平台审批、核准立项的项目信息,主动对接潜在用电客户,前移服务起点至客户项目立项阶段,当客户有用电意向时,供电公司便主动上门服务,变“坐等客户上门”为“主动上客户门”,平台贯通3个月以来,已主动对接客户1571次。
城市发展以项目落地为首,电力服务与项目立项“同频共振”。不断拓宽主动办电服务渠道,超前掌握客户用电需求,让客户“快用电、用好电”是国网河南省电力公司持续优化电力营商环境的不懈追求,更是落实我省“万人助万企”活动的积极实践。