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洛阳市偃师区社会保险中心 持续推进“社银一体化”建设工作打造城区15分钟社保服务圈

          为扎实推进“社银一体化”工作,提升社保经办服务水平,偃师区社会保险中心瞄准“让数据多跑腿,让群众少跑路”的目标,于2021年9月正式启动“社银一体化”建设,努力实现偃师区社保业务就近办理,为参保企业和群众提供更加方便快捷的社保服务,真正把实事办到群众的心坎上。
       “社银一体化”通过“社保+银行”合作模式,借助银行网点为参保单位和参保人员提供社会保险业务的受理、咨询、打印、认证等就近服务。区社会保险中心联合工商银行、建设银行、交通银行、洛阳银行、农业银行、邮政储蓄银行、郑州银行、中国银行等8家银行成立专班,结合偃师城区实际情况,按照统筹规划、合理布局原则,在城区确定8个“社银一体化”服务网点,形成了以社会保险经办机构为主体、“社银一体化”服务网点为补充的“一干多支”社保服务新格局,打造城区15分钟社保服务圈。
       一是提高认识,迅速行动。组织召开“社银一体化”服务网点建设推进工作专题会,传达全省“社银一体化”服务网点建设工作座谈会有关内容和精神,安排部署重点工作和启动时间。二是统筹安排,快速推进。2021年9月以来,组织各合作网点人员开展社保政策和技能培训3次,并安排有关人员不定期到各合作网点进行现场培训,8家合作银行标识标牌已基本制作完成,硬件设备已基本配备到位。三是加强调研,及时整改。由该区社保中心领导带队,各相关科室和业务经办人员到区各合作银行开展现场调研,全面深入了解此项工作进展情况。认真查看网点外部标识、柜面标识、智能自助服务区标识、社银一体化服务专区标识等,仔细检查社银一体化宣传材料是否摆放、发放到位,是否做到科学规划、合理布局、标准建设,硬件设备是否到位、正常使用,业务经办系统是否可以正常运行。同时通过和网点工作人员深入交谈,详细了解社保业务办理环节、办理业务类型和工作中存在的问题等情况,提出了指导性整改意见建议。
       社银一体化服务网点建设是推动我区社会保险经办高质量发展和有效改善民生的具体体现,是落实省、洛阳市政策部署的具体行动。目前,该区8个社银一体化服务网点4个已正式运行,各网点社保业务办理人员均已参加相关业务培训,可受理包括参保登记、查询打印、转移接续、待遇认证等224项社保业务,基本覆盖参保单位和个人的各项社保业务,实现了社保业务在服务网点的无差别“一网通办”,进一步优化了我区的营商环境。
       下一步,该区社保中心将加大宣传力度,将开通社银一体化服务网点的详细位置、提供的服务事项列表、办事指南等通过社保业务大厅、融媒体等多种渠道宣传告知服务对象,最大限度便民利企。同时通过开展政策理论培训、经办业务实操培训等多种形式,有力提升银行网点工作人员业务素质和实操能力,打造社保“步行15分钟服务圈”,真正实现社保业务“就近办”“马上办”目标。