为深化“放管服”改革，扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，焦作市修武县税务局第一税务分局推出“简事快办”服务，减少业务办理等候时间，为纳税人、缴费人提供更高效便捷的服务。

图为：修武县税务局简事快办专窗 李可 摄

　　精心分类业务清单。结合工作实际，科学分析窗口业务数据，依托“最多跑一次”业务清单，将业务办理频次高、时间短的业务从前台窗口剥离出来，梳理出10项“简事快办”业务清单，减少等待时间，实现业务快速办理，有效提升纳税人、缴费人满意度。自“简事快办”服务推出以来，业务办理等待时间减少至平均2分钟左右，与去年同期相比缩短60%。

　　精准对接办理需求。实行“1+N”导税分流机制，即以“导税台”为中心，同时辐射自助办税区、等候休息区、业务办理区、网上辅导区等功能区。在纳税人、缴费人前来办理业务时，精准对接办理需求，严格落实首问责任制，进一步做好办税缴费的引导服务，最大限度提高办理效率、压缩办理时间。

　　精确分流专窗服务。修武县税务局在办税服务厅设立1个快办专窗，通过识别纳税人、缴费人符合“简事快办”服务的业务事项，及时将人员分流到专窗办理。自今年以来，受理“简事快办”业务近600余次，群众便利度和满意度得以有效提升。