支持小微企业发展不仅是地方银行义不容辞的社会责任，也是推动地方经济可持续发展的重要途径。近年来，焦作市武陟县农商银行始终坚持“扶持小微企业，壮大实体经济”的工作重心，积极探索新形势下农村金融机构支持小微企业发展的新模式、新办法，主动转变服务方式，调整经营思路，大力优化信贷流程，促进小微企业可持续发展。荣获“小微企业金融服务工作先进单位”“民营小微企业金融服务工作先进单位”“服务县域经济发展突出贡献奖”“全国农村金融十佳服务民营企业机构”等众多殊荣。

　　坚守市场定位，优化业务流程。焦作市武陟县农商银行充分认识到小微金融发展的重要性、必要性、可行性，坚持“小额、流资、分散”经营原则，深耕本土市场，加大对民营小微企业的信贷支持力度。以全县31个网点为平台，在一定服务半径内，对辖内区域进行统一规划，实现网格化管理，每位客户经理认领辖内小微企业，承包自己的“责任田”，提供定时、定点、定人的服务，切实解决成本、风控、效率、客户体验等一系列问题。同时，坚持新放企业贷款5-10日办结，先还后贷企业贷款推行24小时审批制，对到期贷款提前进行走访、调研，并做好相关手续准备，实现贷款无缝对接，减少客户因还款续贷带来的资金成本压力。

　　创新金融产品，提升服务水平。焦作市武陟县农商银行严格按照客户类型、市场主体、地方特色产业，创新推出金燕税易贷、金燕快e贷、乡村振兴贷等多元化金融产品。并联合县妇联、团委、工商联、退役军人管理局等相关部门，围绕辖内特色产业、特定人群，量身定制巾帼系列贷、复工系列贷、拥军系列贷等一系列信贷产品，有效满足不同小微企业的多元化融资需求。特别是该行推出的金燕税易贷，在第九届中国农村金融品牌价值榜中被评为“全国农村金融十佳服务乡村振兴产品”。截至2021年11月，焦作市武陟县农商银行累计支持小微企业（个体工商户，小微企业主）6936户，金额40.31亿元。

　　开辟绿色通道，纾困小微企业。面对新冠病毒反扑和特大暴雨的严峻形势，该行不仅积极践行社会责任，主动投身入疫情防控和防汛救灾，更致力于灾后重建工作。一方面本着“手续简、利率低”的原则，积极开辟绿色通道，利用复工振兴贷、复工科创贷、复工民生贷等信贷产品助力小微企业复工复产。另一方面利用救灾暖心贷、救灾应急贷等金融产品提供资金扶持，主动帮助受汛情影响的小微企业、个体工商户、农户等受灾群体渡过难关。截至2021年11月，焦作市武陟县农商银行累计在支持灾后重建中投放贷款545笔，金额2.83亿元。