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鹤壁市税务局:做好“园艺人”打造税费政策宣传“百花园”

         为了进一步优化税收营商环境,推进税务领域“放管服”改革,鹤壁市税务局多维度拓宽税费政策宣传渠道,做精做细线上精准推送,做深做巧线下政策入企,打造出“百花争艳”的税费政策宣传“百花园”,使税费政策宣传走进企业、贴近百姓、融入生活。

  一、百花争艳——拓宽宣传渠道

  鹤壁市税务局充分运用税务门户网站和微信公众号等主流渠道,大力推广“河南税务APP”和“中国税务”抖音号等新型媒介,推动“线上推送”与“线下宣讲”平行发力,重点突出“淇税通”地方特色,逐步形成了“以总局、省局平台为基础,‘淇税通’税企沟通平台为地方特色”的税费政策宣传“百花园”。

  二、深耕细作——精准线上推送

  为了便于纳税人精准获取适用政策,充分享受惠企红利,鹤壁市税务局以“淇税通”税企沟通平台为依托,以“纳税人画像”为切入点,以“智能大数据”为技术支撑,进一步细化企业标签,实现“主动甄别、智能识别、精准推送”,不断提高政策宣传的精准性,让惠企政策真正落到实处,产生实效。今年以来,累计线上精准推送税费政策和涉税通知61864户次,惠及全市30547户企业。

  三、精雕巧琢——做实线下宣讲

  在“精”字上下功夫,开展“集中+分散”的政策宣讲活动,对有共同涉税需求的纳税人和分布较为集中的制造业企业开展了线下政策宣讲会,面对面沟通生产经营中存在的问题,对疫情防控、民生保障等重点企业推行税务首席服务官制度,优惠政策“一策一讲”,“千人千面”精准宣传辅导,进一步拉近征纳距离。在“巧”字上作文章,集多种政策宣传渠道于一体,制作了宣传政策渠道的笔筒,为纳税人搭建起政策查询和税法学习的“传送门”;以群众喜闻乐见的快板书形式,开展“两险”缴费宣传活动,确保税费政策看得见、听得懂、用得着。2021年,该局举办税费政策宣讲会28场,“一对一”走访365户企业,发放宣传笔筒540个,快板说“两险”视频播放4万余次。

  税费政策宣传“百花园”有效减少了纳税人缴费人的政策获取成本,压缩了税法学习时间,进一步提升了纳税服务质效,2021年度纳税人学习政策时间由2020年度的2.4小时缩短为1小时,同比压缩58 %。下一步,鹤壁市税务局将不断丰富税费宣传形式,为纳税人、缴费人创造更便捷的政策学习环境,让政策“花香”沁人心脾、深入人心,推动税费政策宣传“百花园”成为鹤壁市优化营商环境的金字招牌。