近日，河南省委改革办发文《关于表彰河南省优秀改革成果的通报》（豫改办发〔2021〕2号），通报表彰了党的十八届三中全会以来，在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，全省全面深化改革的各项优秀成果。其中，由焦作市委改革办申报的《构建智慧金融服务平台，打造“政金企服”合作2.0升级版》荣获河南省辖市（区）优秀改革成果一等奖！

智慧金服为中小微企业源源不断注入金融活水

智慧金服从成立之初就担负着市委市政府服务实体经济重托的焦作市智慧金融服务有限公司（以下简称市智慧金服公司），认真落实中央决策部署、全国“两会”精神以及省委、市委有关政策要求，抢抓机遇、主动对接、积极作为，走园区，访企业，进乡镇，分行业、分属性、分区域精准服务，全力做好“六稳”“六保”工作；秉初心，勇担当，敢创新，产品矩阵日渐完善，贯彻落实普惠金融发展理念蹄疾步稳；拓渠道，扑市场，抓需求，联动相关政府部门强力驱动组织优势；寻路径，定战略，谋发展，对内思想统一同频共振；推开放，强连接，齐协作，对外合作打造共生共荣的产融生态圈。

一个个产品服务落地生根，一次次外来考察纷至沓来，一项项荣誉肯定接踵而至，一组组亮眼数据见证历史，通过体制机制创新，市智慧金服公司各项工作均取得了较大突破，逐步形成在全国市县一级特色鲜明、成效突出、可复制推广的焦作智慧金服标准化体系，不仅为焦作市金融改革创新和智慧城市建设创造了良好竞争优势和发展基础，也为全国市县一级建立金融服务基础设施提供了可借鉴的“焦作模式”。

做好“六稳”落实“六保”，国企担当扛在肩

“我们通过市智慧金融服务平台发布融资需求，仅仅四、五天时间，获得了168万元的纯信用贷款。通过平台享受到了一站式服务，效率高、手续快、成本低，非常方便，市委市政府打造的这个平台太好了！”近日，焦作亚都医疗器材有限公司财务总监周秋霞动情地告诉记者，她说，之前觉得贷款很麻烦，而且不了解金融产品，不知道该如何选择。但是在参加了市智慧金服公司组织的焦作市政金企融资对接会后，对市智慧金融服务平台有了充分了解，为企业纾困提供了新路径。

信息不对称是横亘在银企双方面前的一道鸿沟。按照市委市政府的要求，焦作市智慧金融服务有限公司定期批量化、常态化组织政金企进行面对面交流，送金融产品、送金融政策、送金融服务，目前已经形成规范化、制度化、常态化、标准化、流程化、精细化，焦作市政金企融资对接会已经成为市智慧金服公司服务实体经济的主要载体和抓手，形成了亮点、名片、特色和品牌。

市智慧金服公司分别联合市发改委、市工商联、市妇联、市税务局等单位举办了相关系统的“贴近企业 贴心服务”进园区、走进各县（市）区优质企业等主题活动，同时围绕稳外贸、稳就业、巾帼脱贫行动、供应链金融等主题，联合市商务局、市烟草专卖局等有关单位，开展外贸业、物流业、快递行业等专场政金企融资对接会，截至目前已累计开展114期，为畅通融资渠道提供了有力支持。

一场突如其来的疫情让各行各业按下了暂停键，但是作为市属国有企业的市智慧金服公司时刻牢记使命，全力服务企业复工复产。疫情初期，快速行动，及早启动了《战“疫”期间焦作企业运行情况》问卷调查，形成调查报告后立即报送给政府相关部门和金融机构，为精准服务提供了支撑和依据。

针对疫情期间零接触、不见面的现实需求，在市智慧金融服务平台首页开辟“金融惠企，助您战疫”专区，精选了17款线上化纯信用类银行产品和13款保险产品上平台；汇编推送了疫情期间国家部委及省市12项支持政策、11家银行30项信贷政策，及时为企业复工复产提供政策信息，提振了企业发展信心；顺应形势开办线上服务品牌“焦作智慧金服直播间”，围绕金融产品推介、政策解读等方面紧跟热点精准输出，目前累计举办28期，在线互动超过4.5万人次。

乘风破浪、行稳致远，焦作智慧金服做好统筹疫情防控和金融服务工作，让企业有实实在在的获得感，全力保障“六稳”“六保”任务。截至2021年6月底，累计注册认证企业4446家，2492户企业通过智慧金服平台获得5041笔，合计702亿元的资金支持，有效缓解了企业融资难、融资贵问题。

积极践行普惠金融，持续服务实体小微

“我上车前试着申请了惠民贷，没想到，到了目的地停好车，大约也就是不到3分钟，钱就到账了，太方便了！”某快递焦作分公司总经理翟海路由衷地感谢说。

翟海路所说的“惠民贷”是市政府通过智慧金服平台提供数据、政策支持焦作中旅银行开展普惠服务，为焦作市城乡居民、个体工商户和小微企业主提供一站式线上普惠金融信贷服务。客户无需到银行网点，无需提供纸质资料，无需抵押、担保，最快3分钟即可办理完一笔贷款，极大降低了贷款综合成本，一经推出便受到广泛关注和好评。上线不到一年，为6万人次授信近10亿元。

为贯彻落实普惠金融理念，持续加码普惠金融服务，焦作智慧金服充分发挥数据优势、资源优势和组织优势，按照“一行一品”的原则，创新服务方式，和金融机构加强合作，开发适合不同应用场景的定制化产品，以进取的态度与蓬勃的能量为实体小微注入更多发展动能。

在惠民贷“初战告捷”之后，焦作智慧金服顺势与中原银行合作上线“商超V贷”产品，为大数据在金融产品落地环节建立了新应用场景。

“真是感谢烟草局、焦作智慧金服和中原银行，没想到短短3分钟，我就得到一笔17万元贷款，而且没有任何抵押，1万块钱用1天的利息也就是我卖一瓶饮料挣得钱，再也不用担心过节备货的资金缺口了！”近日，在焦作市山阳区文化巷一家超市内，马老板兴奋地说道。

帮助马老板解决资金难题的是由市城区烟草专卖局、焦作智慧金服、中原银行焦作分行三方合作服务烟草零售商的新举措。该举措以市城区烟草专卖局“我与客户共成长”活动为契机、以焦作智慧金服“做实普惠金融”为主题，以中原银行焦作分行“商超V贷”产品为抓手，解决烟草零售商流动资金压力。走街巷、访客户、解民忧，短短的12天内，超过100家商户在线申请“商超V贷”，38家成功获得额度，通过率达到38%。

焦作智慧金服创新服务方式、精准服务目标群体受到了合作方的一致肯定。城区烟草局副总经理牛会森说，市智慧金服公司积极作为，主动担当，多次和我们联系对接，切实解决烟草零售商融资难题，为我们落实河南烟草商业系统“我与客户共成长”主题营销活动、提升服务质效提供了新的落地方案，我们将加强和市智慧金服公司合作，更高效地为烟草零售商服务。

中原银行焦作分行小微部有关负责人说，市智慧金服公司充分运用政府大数据，为我们精准匹配服务目标群体，让我们摆脱了茫茫大海找客户的传统战术，节约了我们的工作时间，提高了我们的金融服务效率。

苦练内功夯基础，不需扬鞭自奋蹄

使命如磐，重任在肩。成立四年来，焦作智慧金融服务有限公司以高度的历史自觉、时不我待的紧迫感、责无旁贷的使命感，心无旁骛谋发展，苦练内功夯基础，蓄势谋远聚合力，各方面取得了明显突破。

平台“ 5+1”功能更加牢固——协调出台《焦作市金融纠纷多元化解机制建设实施细则》，依托智慧金服设立焦作市金融纠纷人民调解委员会，推进焦作市金融纠纷多元化解机制建设；政策性金融工具和支持措施逐步落地，《焦作市小微企业贷款风险补偿资金操作细则》印发实施, 持续提升金融服务实体经济的意愿和信心。

实力不断增强——正式获得央行企业征信机构备案，成为全省第三家具备企业征信服务资质的机构，也是全省首家具备该项资质的国有企业；成为国家科技型中小企业，有关政府部门对公司科技研发和创新能力的认可；获得“河南省中小企业公共服务示范平台”，将在解决中小企业共性需求，畅通信息渠道，实现创新发展等方面发挥支撑和示范带动作用；2020年11月，焦作市跻身全省首批新型智慧城市试点市，焦作市的主要任务是完善信息基础设施，建设新型智慧城市中枢平台，开展智慧金融、智慧社区、智慧养老、智慧文旅等应用，完善“5+1”智慧金融平台体系等。

外界关注和肯定的目光越来越多——截至2021年6月底，接待外来考察团队累计156批次；新华社智库作了专题报告；入选北京大学管理案例研究中心教学案例，将作为探索未来商业新模式、新实践可依赖的宝贵知识资产，为我国各类教学项目、学术研究提供有力支持；中国人民大学以焦作智慧金服的创新模式为案例获得第四届中国研究生公共管理案例大赛优秀奖……

 “朋友圈”不断扩大——市级各个金融机构以及科大讯飞、浪潮集团、中科物缘、天元征信、中企云链、布比区块链等各类服务机构纷至沓来寻求合作，范围与层次逐步扩大，为丰富服务企业提供了更加多元的路径……

大力创新农村普惠金融助力乡村振兴，实施产业链“强链延链补链”工程，开展“一行一品”线上化金融产品开发，加快推进金融纠纷多元解纷机制建设……站在“十四五”开局之年的新起点，焦作智慧金服早早划定发展“路线图”，持续打造发掘金融服务要素保障的新优势，推动普惠金融领域取得新突破，实现金融服务基础设施建设再上新台阶，以历久弥新、行稳致远的发展，以矢志不渝、百折不挠的初心，谱写好新时代焦作智慧金服高质量发展新篇章，为全国各地改善民营和小微企业金融服务贡献更加成熟有效的“焦作模式”和河南样板。