（国网温县供电公司北冷所供电服务人员在北冷乡卫生院开展故障抢修 苏伟伟 摄）

“太感谢了，想不到疫情期间你们还能上门服务，真是太贴心了”1月12日，焦作市温县北冷乡卫生院周太新院长对国网温县供电公司北冷供电所抢修人员感激的说道。

当日15时15分，该公司北冷供电所台区经理王勇刚接到乡辖区卫生院来电，声称听到“嘭”的一声响后，整个院区断电了，请求供电援助，随即王勇刚立即向所里汇报。

“北冷乡卫生院是辖区重要用户，大家要在保证安全的前提下，尽快复电。”考虑到医患群众的用电问题，该所所长王增胜一边部署抢修工作，一边对复电工作重要性进行再次强调。

到达现场后，抢险人员立即展开全面排查，并迅速锁定了故障点，原来是由于气温骤降后，取暖用电负荷突增，导致该院内部断路器过流引起故障跳闸，发现问题后，抢修人员及时进行更换，不一会儿功夫，院区的灯再次亮起，快速的抢修服务也赢得了该院医患群众一致好评。

据了解，面对近日气温骤降、负荷突增严峻态势，国网温县供电公司提前谋划，周密部署，围绕故障抢修制定了一系列防控应急措施，以供电所、党支部为单位，以共产党员、台区经理等为单元，组建多支应急抢修队常态化开展线路设备巡视测温、通道树障治理等工作，及时消除故障隐患，不断夯实电网安全，全力做好迎峰度冬和疫情防控电力保供，切实提升了用户 “电力获得感”。