为进一步优化营商环境，山阳区政务服务大厅围绕企业、社保、医疗等与群众生活密切相关的异地办事需求，积极开展政务服务一体化改革探索和创新，推动便利群众异地办事，提升政务服务便捷度。日前，山阳区政务服务大厅设立“跨域通办”窗口，有效解决了办事群众和企业异地办事“多地跑、折返跑”问题。

（图1：山阳区行政服务大厅“跨域通办”窗口 高艳军 摄)

“跨域通办”窗口依托“跨域通办专窗平台”线下专窗“云见面”通道，通过即时、可视、精准的交流方式，提高异地办效率和精准性，减少退件，同时可借助该平台为申办人提供与异地审批人员“面对面”交流服务，提升异地办体验感，提高服务质量。

下一步，山阳区政数局将积极响应国家、省、市关于加快推进政务服务“跨域通办”的部署要求，着力于探索“跨域通办”的新机制、新路径，积极与各区域对接开展跨域通办合作，让群众、企业切实享受到更多政策红利。