为继续深化放管服改革，优化营商环境，将“能力作风建设年”活动落到实处，市住房保障中心以需求为目标强化服务、以数据为核心延伸应用，以创新为手段高效审批，全面提高服务水平及监管效率，受到了社会的广泛认可。在5月31日省住建厅工作等级评定中，该中心承办的房屋交易合同网签备案和商品房预售资金监管工作双双被评定为“优秀”等次。

以需求为目标强化服务。住房保障中心把“社会需要的就是我们要做到的”作为强化社会服务、提高社会满意度的基本原则，在工作中坚持“首问负责制”“一次性告知制”“窗口服务承诺制”和“限时办结”服务。今年来，累计开展延迟服务、预约服务、上门服务170余次。结合监管实际不断精简审批流程，将申报材料减少65%以上，将原来的20个受理窗口压缩至12个，并与我市13家金融机构联合办公，将原来的6个受理环节衔接合并，实现了“一次办妥”房屋交易相关业务，做到了企业、群众少跑趟，甚至不跑趟。

以数据为核心延伸应用。强化大数据在工作中的应用，在全省率先搭建“河南房屋交易生态平台”的基础上不断进行数据应用延伸应用。一是实现网签备案电子化。通过与国家相关大数据资料对接，引入电子签名、电子签章和人像识别技术，实现人证比对及比对信息自动上传，实现并签订了全省第一份经过生物识别和电子签章的房屋交易网签电子合同，并先后通过省住建厅、住建部的验证；二是实现部门间信息共享。完成了和市大数据对接，实现了业务数据实时上传。与中心业务相关联的服务部门可根据自己需求向大数据提出申请实现信息共享，满足纳税、贷款、登记、“府院联动”等的数据需求，做到了信息的最大化利用，为跨部门的一网通办奠定了基础；三是推动“掌上办”业务开展。以市大数据政务平台为依托，开展拓宽“掌上办”业务，与“焦我办”APP无缝对接，实现房屋档案查询在“焦我办”APP网上受理和办理，群众可以不用到大厅排队，提前在APP上申请和完成房屋查档的业务办理，同时将该结果推送给不动产、税务等相关业务窗口。截至目前，已有5000多笔缴纳契税业务由该通道办理，占城区增量房契税申报业务的20%以上。

以创新为手段高效审批。房地产预售资金监管过程中，审批效率直接关系着企业的成本。中心大胆进行制度创新，在全国首家推出了 “不限时、不限次、不限额”的全绿色通道服务审批制度。“全绿色通道”服务措施的实施，让我市房地产开发企业实实在在体验到了便利。今年4月第一家享受此项措施的河南金博实业有限公司送来一面写有“高效规范办实事，热情贴心为企业”字样的锦旗，对住房保障中心优化营商环境、助力房地产开发企业复工复产表示感谢。

自2017年实施商品房预售资金监管制度以来，我市累计监管房地产项目71个、楼栋570栋，共计监管资金额度1952120万元，实现了城区范围内申请商品房预售许可的开发项目全覆盖，有效保障了我市房地产行业持续良性发展，监管经验及成就被住建部、省住建厅官网予以推广。